要經營粉絲專頁可不是件容易的事,每天要處理抱怨、來亂的言論還有憤怒的顧客,要維持風度也是相當有挑戰的。讓我們來看看一代翹楚英國郵局官方推特(Post Office)是如何回擊因同志活動引起的恐同言論。(延伸閱讀:倫敦市長在推特公開支持跨性別被讚爆:「所有性別認同都值得被尊重。」)
故事要從這個月初A!E&Q*Y%4_%#*JXS^ocFWcy47W0B+_haePoon@UBR7o9698n06說起,英國郵局分享了一篇訪問 LGBTQ 員工艾瑪的文章,以加強同志驕傲的形象。令人難過的是,這支影片馬上就吸引了一些無禮的回應,那些人顯然無法理解「沒錯,同志會經手你的信件」。
不過幸好DZa+PaFQOh5(niO9$A-3W(8mV%p0@YYu)l2tWSjZmPSJs-@!Ny,郵局小編完全不吃這一套,決定和其他網路朋友們一起好好教導這些食古不化的酸民,火力全開。所以到底,小編們到底如何精彩回應(回擊)酸民網友們的留言呢?
(圖/@PostOffice/Twitter)
網友:沒興趣知道,請做好送信和包裹的工作。
小編:嘿,我們不送信的,那是皇家郵政負責的工作。你不愛看可以不要看啊。-湯姆
(圖/@PostOffice/Twitter)
網友:我覺得一切都快變成笑話了,為EEJdmTYB0pJxr1z12#CvF6y_YX%i5_*=v*&+(mny8pAqP=KeKZ何當同志還需要慶祝?好好過你的日子還有工作。上帝創造了男人和女人,中間沒有別的了。我認為有些事不應該公開和洗腦讓每個人都覺得那是正常的,這很悲傷。
小編:嗨,感謝您的回覆,雖然我不同意你的論點,但我仍尊重您保有D2KIYyvNxcjincUxqbqIwYJk$pe$$5r4g_FGaBZ2&o0kV^Gc$L自己的意見和信仰。我只能說雖然我們不認為歧視和偏見是笑話,也不認為這是可被接受的,但所謂正常就是像你一樣,不論他們是誰。-湯姆
(圖/@PostOffice/Twitter)
網友:同志驕傲是七宗罪的其中一條。遠離驕傲!
小編:我們沒有打算要遠離同志驕傲,支持多元和包容是我們一直在做的事,也很樂意繼續做下去。-史蒂芬
(圖/@PostOffice/Twitter)
網友:我真的不在乎,繼續做你們的工作。
小編:我們有啊... 而且是你停下來留言的耶。
網友:所以呢?這有什麼關聯嗎?
小編:嗯... 如果你不在乎的話$pxs-lypm-0wZvIow-XfG$y8wSc4QxT#I(rn3n-7L33!8hM_hR,為何還要我們「繼續做我們的工作呢」?為何要花你一天之中寶貴的時間來回覆推特。我們就是在做我們的工作-讚頌我們的身分。-湯姆
(圖/@PostOffice/Twitter)
網友:道德淪喪。
小編:你真的認為這樣評論我的同事是可以的嗎?你的言論很噁心,你根本就沒有親自了解艾瑪,更別說評論她是哪種人,所以如果你沒有什麼好話H)GT-8e)oR2%wyB40U1Mfk9YP+!8ExVY+cXZh#mBKkL&V_m^8M要說的,麻煩別再留言了。-寇蒂尼
除了回應仇恨留言,還是有不少暖心充滿愛的訊息呢!(延伸閱讀:超動人男同志雙人現代舞 以男男接吻回應恐同力量)
(圖/@PostOffice/Twitter)
網友:非常感謝發這篇文章,也感謝用包容和禮貌的態度回覆了那些可怕的留言,這代表你們非常重視,也讓那些酸民#%RopAepcFi7xgTOgZ(@_qp#Iceu9xIfX-!@pMt&!Tz^CP+yeK閉嘴。
小編:感謝您,我們對這件事很有熱忱,我們也會繼續做下去。
(圖/@PostOffice/Twitter)
網友:很高興能夠看到我們的郵政服務能夠支持同志驕傲和多元包容。不像那些被 LGBTQ+ 故事觸怒的酸民只看到異性戀的權益被「侵犯」。我想這正是為何我們需要這些的原因。
小編:我們會永遠會推廣和支持同志驕傲以及 LGBTQ+ 族群,同志驕傲的意義正中我們的心,也能夠支持我們的員工和顧客,這是無庸置疑的。-寇蒂尼
(圖/@PostOffice/Twitter)
網友:感謝你們為 LGBTQ 族群帶來能見度,你們也挑戰了恐同言論。
小編:吼啊啦~ 你讓我們很害羞。非常感謝您,像這樣的言論能讓我們充電完畢。-湯姆
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譯:William
Source:Attitude